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2024년 12월 24일부터 국토교통부에서 전국 23개 민자 고속도로의 미납 통행료 조회 및 납부 시스템을 통합적으로 제공한다고 밝혔습니다.
간편해진 하이패스 고속도로 통행료 미납 조회 방법을 쉽고 빠르게 알려드립니다.
미납 고지서 알림 서비스도 함께 확인하세요! 빠르게 미납 조회를 원하시면 아래 내용을 확인하세요.
1. 하이패스 고속도로 통행료 미납 요금, 왜 발생할까?
운전하다 보면 하이패스 차로를 지나친 뒤 '삑' 소리가 안 나거나, 기계 오류로 요금이 정상 처리되지 않는 경우가 있어요. 이럴 땐 하이패스 통행료 미납이 발생할 수 있습니다. 주로 다음과 같은 경우가 원인입니다.
- 단말기 잔액 부족
- 하이패스 기기 미작동
- 카드 등록 오류
- 고속도로 센서 오류
미납된 금액은 쌓이면 불이익이 발생할 수 있으므로 정기적인 확인이 필요합니다.
2. 하이패스 고속도로 통행료 미납 조회 방법 (PC)
하이패스 고속도로 통행료 미납 조회 방법은 다음과 같습니다.
- 한국도로공사 고속도로 통행료 홈페이지 접속 (https://hipass.co.kr/)
- 차량번호 공백 없이 입력 및 조회
- 미납 내역이 있으면 본인 인증 후 납부
하이패스 고속도로 통행료 미납 조회는 비회원이어도 차량번호만으로 가능합니다. 단 미납된 금액이 있다면 본인 인증 후 납부가 가능합니다.
3. 하이패스 고속도로 통행료 미납 조회 방법 (모바일)
하이패스 고속도로 통행료 미납 조회는 스마트폰에서도 간편하게 조회 가능합니다. 다음은 대표적인 앱과 조회 방법입니다.
- 앱스토어/플레이스토어에서 ‘고속도로 통행료’ 검색
- 앱 설치 후 로그인
- 차량번호 입력 후 미납 내역 확인 가능
- 미납 내역 있을 시 납부
4. 하이패스 고속도로 통행료 미납 고지서 알림 서비스 활용법
하이패스 고속도로 통행료를 미납했을 경우, 고지서가 집으로 우편 발송되기도 하지만 요즘은 미납고지서 알림서비스로 더 빠르게 문자로 확인할 수 있습니다.
- 신청 방법
- 한국도로공사 고속도로 통행료 홈페이지 > 서비스 신청 > 미납고지서 알림서비스 신청 (https://www.hipass.co.kr/LmsIndex.do)
- 문자/카카오톡 또는 카카오페이/네이버 전자고지 선택
- 서비스 신청
- 신청 과정
- 주의사항
1대 차량에 여러 휴대전화 신청 불가 - 문의처
한국도로공사 콜센터 : 1588-2504
이런 알림 서비스를 등록해 두면 우편 지연이나 분실 걱정 없이 실시간으로 하이패스 고속도로 통행료 미납 내역을 받아볼 수 있어요. 특히 차량을 자주 운행하는 분이라면 필수입니다!
5. 하이패스 고속도로 통행료 미납 방지 꿀팁
앞으로 하이패스 고속도로 통행료 미납이 생기지 않도록 하기 위한 팁도 알려드릴게요!
- 하이패스 단말기 충전 상태 주기적으로 확인
- 카드 등록 여부 & 유효기간 체크
- 출퇴근 시간 등 차량 밀집 시간대엔 일반 차로 이용 권장
- 정기적으로 도로공사 홈페이지에서 조회 습관화
6. 마무리하며
하이패스 고속도로 통행료 미납은 누구에게나 발생할 수 있지만, 간단한 조회와 납부 방법만 알아두면 문제없이 해결할 수 있습니다. 특히 여행이나 명절처럼 장거리 이동이 많은 시기 이후에는 미납 여부를 꼭 확인하는 습관을 들이면 좋습니다. 지금 바로 확인해 보시고, 혹시 모를 연체 걱정은 미리 없애보세요!
